O objetivo do Assis – Tecnologias Inteligentes é proporcionar a melhor experiência educacional possível ao Usuário e, por isso, utiliza seus dados de cadastro e navegação. Assim, essa Política de Privacidade foi pensada para que o Usuário esclareça suas dúvidas sobre a utilização e o tratamento dessas informações.
Informamos, ainda, que a utilização dos serviços do Assis – Tecnologias Inteligentes depende da aceitação dos termos e condições desta Política de Privacidade, por isso, sugere-se a leitura com atenção!
Proteção dos dados
A Assis – Tecnologias Inteligentes tem como princípio a segurança de seus usuários e, por isso, dispõe das seguintes tecnologias:
- HTTPS (HyperText Transfer Protocol Secure): Todas as comunicações entre o navegador e o site são criptografadas.
- JWT (JSON Web Token): Todas as requisições aos dados precisam ser autenticadas utilizando o JWT, que é único para cada usuário.
Além disso, o Assis – Tecnologias Inteligentes cumpre com cada um dos dispositivos de segurança exigidos pela Lei Geral de Proteção de Dados, tais como, mas não se limitando a, tratamento de informações e implementação de medidas para inibição de perda, mau uso, alteração, acesso não autorizado e subtração indevida dos dados pessoais.
Entretanto, apesar de todos os esforços do Assis – Tecnologias Inteligentes para assegurar os dados de seus usuários, infelizmente, o ambiente virtual não é completamente seguro, podendo estar sujeito a falhas e casos fortuitos ou de força maior. Assim sendo, recomenda-se que o Usuário não compartilhe sua senha e sempre se conecte a redes de internet confiáveis.
Recolhimento de dados
Os dados do Usuário podem ser recolhidos nas seguintes situações:
- Cadastro: quando o Usuário se inscreve na plataforma, são recolhidos os dados pessoais por ele fornecidos, tais como: nome, email e foto, por exemplo;
- Navegação: quando o Usuário utiliza a plataforma, são recolhidos dados sensíveis relacionados à id do curso, à nome do curso, à alunos matriculados no curso, à tutores do curso, à id dos tutores, à nome dos tutores, à id dos alunos, à nome dos alunos, ao tempo online na plataforma, à persistência nas atividades e avaliações, à precedência nas avaliações e à compreensão do conteúdo (que são os resultados de avaliações), por exemplo;
Dados recolhidos
Quando o Usuário aceita esta Política de Privacidade, autoriza o Assis – Tecnologias Inteligentes a recolher, utilizar e armazenar estes dados:
- Dados pessoais:
- Cadastro: nome, email, foto, celular, dentre outros;
- Navegação: interação do Usuário com a plataforma.
- Dados sensíveis:
- Preferências de conteúdo, id do curso, nome do curso, alunos matriculados no curso, tutores do curso, id dos tutores, nome dos tutores, id dos alunos, nome dos alunos, tempo online na plataforma, persistência nas atividades e avaliações, precedência nas avaliações, compreensão do conteúdo, dentre outros.
Finalidade da utilização e do armazenamento de dados
A principal finalidade da utilização e do armazenamento dos dados do Usuário é, não somente proporcionar a melhor experiência possível, mas também adaptar sua experiência com o Assis – Tecnologias Inteligentes conforme as suas preferências. Além disso suas informações podem ser utilizadas para:
- Comunicação entre o Assis – Tecnologias Inteligentes e o Usuário;
- Envio de e-mail marketing e anúncios, conforme as suas predileções;
- Efetuação do pagamento feito por meio online;
- Compartilhamento de dados com parceiros que desenvolvem métodos para evitar a evasão dos alunos aos cursos ofertados;
- Produção de estratégias de marketing e desenvolvimento de novos produtos e serviços do Assis – Tecnologias Inteligentes baseado em suas predileções;
- Emissão de relatórios de uso e de serviços; e
- Cumprimento de obrigações legais ou judiciais.
Compartilhamento de dados
Os dados do Usuário são tratados por parceiros do Assis – Tecnologias Inteligentes, pois eles são especialistas no assunto e deixam suas informações mais seguras. Para fazer a segurança dos dados do Usuário, a Assis – Tecnologias Inteligentes compartilha tais dados com essas empresas, que seguem as disposições desta Política, bem como a legislação vigente.
Além disso, o Assis – Tecnologias Inteligentes poderá contar com parceiras comerciais, com as quais alguns dos dados do Usuário poderão ser compartilhados, de forma que ambas seguem tanto esta Política de Privacidade quanto a legislação vigente de proteção de dados.
Essas parcerias poderão ser, inclusive, para incrementar a experiência do Usuário, como quando os dados são compartilhados para que haja a efetivação do pagamento dos serviços contratados com a ajuda da plataforma, ou para proporcionar indicadores visando evitar a evasão de alunos aos cursos ofertados.
Compartilhados com empresas de outros países
Como o Assis – Tecnologias Inteligentes tem parcerias com colaboradores internacionais, inclusive empresas que armazenam e cuidam da segurança de dados, é possível que as do Usuário informações sejam levadas para outros países, mas sempre atendendo as disposições e as finalidades dispostas nesta Política de Privacidade.
Os dados do Usuário somente poderão ser compartilhados internacionalmente com empresas que respeitem as diretrizes brasileiras de segurança de dados ou que tenham normas que promovam a sua segurança de modo igual ou superior àquele disponibilizado no Brasil.
Tempo de armazenamento de dados
Os dados do Usuário poderão ser mantidos e armazenados pelo Assis – Tecnologias Inteligentes ou por empresas parceiras que prestam o serviço de armazenagem de informações, ainda que haja o cancelamento da conta, pelo tempo necessário para que esses dados cumpram suas finalidades dispostas nesta Política de Privacidade.
Além disso, os dados do Usuário poderão ser mantidos pelo Assis – Tecnologias Inteligentes em casos de cumprimento de obrigações contratuais, de demandas judiciais e de investigações sobre violações desta Política de Privacidade ou dos seus Contratos ou Termos de Uso.
Utilização de COOKIES
Primeiramente é importante deixar claro o que são cookies, são arquivos que ficam guardados no celular ou computador, por exemplo, que registram informações enquanto o Usuário utiliza a plataforma. Assim, os cookies ajudam o Assis – Tecnologias Inteligentes a melhorar, cada vez mais, a experiência do Usuário, já que dão acesso a preferências para oferecer os melhores produtos e serviços.
Caso o Usuário não se sinta à vontade com esses cookies, é possível deletá-los de seu aparelho nas configurações do celular ou computador ou em sites como o http://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Entretanto, a exclusão ou o bloqueio dos cookies pode prejudicar a experiência do Usuário, acarretando a impossibilidade de utilização de algumas ferramentas do Assis – Tecnologias Inteligentes.
Mudanças na Política de Privacidade
A Assis – Tecnologias Inteligentes poderá modificar, a qualquer momento, esta Política de Privacidade ou os seus Termos de Uso. Quando isso ocorrer, o Usuário será previamente notificado das alterações, através do e-mail inserido no cadastro.
A aceitação aos novos termos é facultativa, entretanto, caso opte por não aceitar as novas condições, a conta do Usuário será automaticamente cancelada, uma vez que a aceitação desta Política de Privacidade e dos Termos de Uso são pressupostos para a utilização dos serviços.
Contato
Caso o Usuário tenha alguma dúvida em relação ao armazenamento e à utilização de seus dados ou às questões específicas desta Política de Privacidade, poderá entrar em contato com o Assis – Tecnologias Inteligentes por meio de aba específica disponibilizada no site ou através do e-mail contato@assis.ai.
O Usuário tem o direito de requisitar ao Assis – Tecnologias Inteligentes, a qualquer momento, por meio do modo de contato estipulado acima, qualquer das informações contidas no Artigo 18 da Lei 13.709 (LGPD).
Foro
Fica estipulado o Foro da Comarca de Fortaleza, Estado do Ceará, para dirimir quaisquer dúvidas ou litígios decorrentes da relação que se forma nestes Termos de Uso.